推廣首問(wèn)仔細(xì)、全程代庖與上門(mén)、預(yù)定、自助辦理等便民政務(wù)服務(wù)；探索線上線下聯(lián)動(dòng)機(jī)制,顛末議事、監(jiān)督、協(xié)商滿(mǎn)足大眾需求；廣告社區(qū)+物業(yè)+樓長(zhǎng)自治模式,解決住民紛爭(zhēng)；依托監(jiān)控Internet、獨(dú)立式報(bào)警平臺(tái)消防監(jiān)控核心,宏揚(yáng)群防群治力氣打掃安然隱患盲點(diǎn)……

 

第二天,記者走進(jìn)遼寧省大連市高新園區(qū)凌水街道廟嶺焦點(diǎn)社區(qū),發(fā)現(xiàn)該社區(qū)為推動(dòng)社區(qū)任務(wù),“妙”招頻出,這也是該社區(qū)上榜2018年天下百家優(yōu)良社區(qū)的亮點(diǎn)所在。

 

認(rèn)識(shí)使命精簡(jiǎn)服務(wù)恪守

 

步入廟嶺核心社區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳,一處以藍(lán)色為主色調(diào)的“戶(hù)籍、棲息證自助式投件箱”額定顯眼。

 

“這個(gè)投件箱的建樹(shù),使有辦證需求的住民不必再來(lái)回馳驅(qū)于家與派出所之間,必要豫備甚么質(zhì)料大廳工作職員就會(huì)奉告,很方便。”廟嶺外圍社區(qū)公告李曉琳一邊拿起投件箱上的民警肢解卡,一邊向記者簡(jiǎn)介,要是有些問(wèn)題搞不清,還概略與轄區(qū)片警直接聯(lián)系。

 

從本地來(lái)到大連幫子弟帶寶寶的劉艷,想辦休憩證。舊年9月24日,她抱著碰運(yùn)氣的心態(tài)走進(jìn)大廳,訊問(wèn)貪圖手續(xù),在第二天把關(guān)連材料投進(jìn)了投件箱。不久后,社區(qū)工作職員就秘密劉艷到大廳付給憩息證。這個(gè)小小的投件箱,只是廟嶺中心社區(qū)為公眾皺縮服務(wù)的一個(gè)縮影。現(xiàn)今的廟嶺外圍社區(qū),制訂了社區(qū)進(jìn)行規(guī)劃,厘清了街道辦事處和社區(qū)居民委員會(huì)權(quán)責(zé)要地,試驗(yàn)區(qū)、街、社區(qū)“三級(jí)代辦”制度,還理解社區(qū)居委會(huì)依法履職事情清單和募捐當(dāng)局任務(wù)事宜清單,下層服務(wù)屈服得以強(qiáng)化。

 

在服務(wù)大廳,記者看到,服務(wù)窗口囊括計(jì)生、醫(yī)保、低保、教導(dǎo)、待業(yè)培訓(xùn)等,涵蓋了住民生涯的各個(gè)方面。李曉琳說(shuō):“大廳廣告首問(wèn)擔(dān)任、一窗受理、全程代庖、服務(wù)答允等服務(wù)制度和上門(mén)解決、預(yù)約用意、自助打點(diǎn)、寄與代辦等服務(wù)門(mén)徑,并睜開(kāi)零間隔辦公和流動(dòng)式辦公服務(wù),實(shí)施錯(cuò)時(shí)、延時(shí)、彈性任務(wù)制,努力完成群眾在那兒那邊,服務(wù)就在那里那邊。”